FACTORIA CREATIVA

CUIDADÍN CON VODAFONE Y LA ZONA OFICINA

2007-02-05T15:00:00.000-01:00

No sólo NO que funciona y te cobran todas las llamadas, sino que te toman por tonto e imbécil.

Hemos contratado hace dos meses para varias líneas la Promoción de Zona Oficina, junto con tarifa plana 3G y el numero fijo "que te acompaña".

Lo segundo y tercero funciona bastante bien, pero los supuestos 1.000 minutos a fijos nacionales a cambio de 15€/mes es una estada impresionante.

Nos han cobrado todas las llamadas excepto 3, por una duración de total de 4 minutos y 19 segundos, por las que hemos pagado 15€, las llamadas mas caras de la historia.

Según sus operadores (mal informados, poco amables y bastante desorientados) nos decían que entonces sería que hacíamos las llamadas de fuera del Código Postal de nuestra Zona Oficina. Me explico, cuando te das de alta, debes indicar el CP de tu Zona Oficina, en este caso el 38419, donde paso cerca de 18 horas al día, y ahora resulta, que en 2 meses desde que tengo el servicio activado, solo he hecho 3 llamadas a fijos nacionales desde mi zona de trabajo, llamadas que no me cobran, y que además pago voluntariamente 15€/mes.

¿Alguien se lo cree? pagamos 496€ al mes en servicios móviles a VODAFONE, y lo único que que nos dicen es que nos demos de baja si no funciona. INCREÍBLE

Hago un llamamiento de participar en el día de los móviles caídos, que dicen que es mañana día 6 de febrero, adjunto el texto del mail que nos ha llegado.

Si alguien tiene algún problema similar, que por favor nos contacte, hemos encargado a nuestros abogados de actuar en consecuencia y también presentaremos la correspondiente reclamación en La Oficina del Consumidor.

Creo que por un día podemos esperar a llegar a casa o la oficina y llamar desde el fijo. Pásalo.

Los operadores móviles en España quieren subir sus tarifas a principios de marzo para compensar el efecto de la nueva ley que prohibirá la práctica del redondeo en las llamadas.

La idea de las compañías de móviles es aumentar el precio del establecimiento de llamada -fijado ahora por todos los operadores en 12 céntimos- y el del precio por minuto.

Telefónica ya anunció que a partir del 1 de marzo el precio de establecimiento de la llamada subirá de 12 a 15 céntimos de euro –un 25%- y también subirá la tarifa nominal por minuto.

Telefónica Móviles es el principal operador en España, con 21 millones de clientes y una cuota de mercado que roza el 46%. Con la subida de las tarifas, el precio medio por minuto subirá un 16% al pasar de 18,4 céntimos a 21,45 céntimos, calcula el diario 'Expansión'. Orange y Vodafone anunciaran en los próximos días cuales serán las subidas de sus tarifas, similares a Movistar.

El único fin de esta subida en las tarifas en no ver mermado el Beneficio del ejercicio por la aplicación de una ley aprobada en el parlamento para salvaguardar los derechos de los consumidores de estas compañías telefónicas.

Las compañías telefónicas no se avergüenzan en absoluto de TIMAR a sus clientes y suben las tarifas colocándolas al doble que en otros países europeos como por ejemplo Dinamarca, Bélgica u Holanda.

Si no reciben un toque de atención por parte de los consumidores, que deberían ser su primera preocupación, estas compañías seguirán teniendo unos beneficios anuales más altos que el PIB de más de 60 países en el mundo.

Se convoca a todos los usuarios y consumidores de telefonía móvil que a una jornada de móviles caídos que tendrá lugar el próximo 6 de Febrero

(martes).

Si durante ese día los 40 millones de móviles que hay en España no hacen ninguna llamada, salvo las estrictamente necesarias, y no mandan ningún sms, alguna alarma sonara en los consejos de dirección de estas tres empresas y los directivos despegaran el culo de sus asientos de piel para dirigir sus miradas hacia sus clientes, que están hartos de tarifas abusivas, de contratos de permanencia que son tan ilegales como las tarifas que nos van a meter con calzador.

pon una alarma en tu móvil o apuntalo en tu calendario, para que no se te olvide que ese día harás historia y se recordara por mucho tiempo como el día que empezaste algo muy importante para mucha gente. Si conseguimos que no entren en vigor estas tarifas habrá valido la pena.

PASALO A TODOS TUS CONTACTOS. ES MUY IMPORTANTE.

Ofertón de Fin de Mes

2007-01-29T10:46:00.000-01:00

Buenos días,

para esta semana, asi como para empezar con muchas ganas tenemos una oferta puntual para esta semana:

6.000 tarjetas de visita doble cara color, con o sin laminado, en 85x54mm, sobre cartulina de 300 gr/m2 por sólo 139,95€

¿que te parece?

PERO, sólo tenemos espacio para 10 encargos en esta promo, por lo que recomiendo, si interesa, me mandes una reserva de espacio cuanto antes.

visítanos en --> www.factoriaonline.com o mandame un mail a --> info@factoriaonline.com

Mas que un trozo de papel

2007-01-18T18:45:00.001-01:00

Tarjetas de presentación, mucho más que un pedazo de papel Las tarjetas de presentación cumplen un rol fundamental en la venta de nuestro producto o servicio, ya que pueden darle al cliente una impresión de seriedad, eficiencia, originalidad, y estabilidad… o todo lo contrario. Si quieres saber cómo lograr la mejor tarjeta, lee la siguiente nota

En la búsqueda por reflejar una mejor imagen, tanto para su negocio como para usted mismo, no sólo importará su vestuario, capacidad comunicativa oral y gestual, y currículum, sino también un muy sencillo cartón de unos pocos centímetros cuadrados de superficie, su tarjeta de presentación.

En efecto, aunque la tarjeta sea muy pequeña en su tamaño, su impacto puede ser mucho mayor de lo que esas pocas cantidades de papel y tinta parecerían significar. Pero es justamente debido a su pequeño tamaño y poca capacidad de información, que es muy importante tener un conocimiento correcto sobre cómo confeccionar su tarjeta de presentación.

Comenzando por lo principal

Primero lo primero. Las primeras cuestiones que se deberán considerar, y que acapararán la mayor atención, son el nombre del negocio y/o su nombre personal. Pero para ello, es también necesario determinar cómo se colocarán esos nombres.

Generalmente, el nombre de los negocios se presenta más audazmente que los nombres personales, aunque nunca hay reglas fijas, y de hecho esto podría variar dependiendo de, por ejemplo, la profesión de persona, ya que es claro que el representante de una compañía tendrá que anteponer el nombre de dicha empresa al suyo, pero no así un escritor u otro tipo de artista, que generalmente buscará que su nombre sea el punto principal de la tarjeta.

Cuando hablamos de punto principal de la tarjeta, generalmente hablamos del centro de la misma, o bien de un área donde se podrá realizar también la impresión de diseños más grandes.

En este lugar se deberá incluir la información más importante que, como señalamos, se trata de su nombre personal o el del negocio, incluyendo el posible logo de la compañía, que sin dudas puede proporcionar una impresión más profesional de la misma.

De hecho, si su negocio tiene un logo especial o muy reconocido, podría utilizarlo como punto principal de su tarjeta. Algunas personas también incorporan sus propios “logos personales” a la tarjeta, aunque esto es algo bastante audaz, y en algunos casos podría pasar por narcisista.

Por cierto, algunos diseños, e inclusive fotos, también podrían ser parte de su tarjeta de presentación, para llamar la atención hacia la misma. De todas formas, tanto los diseños como las fotos o los logos deberían ser lo suficientemente sencillos como para no distraer la atención del resto de la tarjeta (aunque no tan sencillos como para pasar desapercibidos).

De lo que se trata aquí, en definitiva, es de mantener la atención de las personas, pero siempre de una forma tal que ellos puedan ver lo que usted tiene para ofrecerles.

Y usted, ¿qué hace?

Una vez que haya transmitido la información principal -su nombre propio o el de su empresa-, será hora de hacer referencia al tipo de servicio/s o productos que ofrece, especialmente si el nombre del negocio no los describe adecuadamente.

Por ejemplo, si el nombre de la empresa es Fiagroplas, y se venden artículos para oficina, será necesario que agregue una aclaración que dé cuenta de tal servicio, preferiblemente mediante un eslogan, el cual puede resumir mucha información en pocas palabras.

En efecto, no deberá enlistar uno y cada uno de los servicios que ofrece, sino básicamente el rubro en general al que se dedica, para lo cual un eslogan podría darle más personalidad y tono pegadizo, dando al receptor de la tarjeta una idea más clara (y recordable) de lo que usted hace.

Recuerde que, cuanto más difícil sea de entender la información contenida en la tarjeta, menos probable será que los potenciales clientes lo visiten.

Entrando en contacto

La información de contacto también es parte fundamental de cualquier tarjeta de presentación. Y es que si un potencial cliente no puede saber cómo llegar a usted, debido a una información errónea o faltas parciales de la misma, sin dudas desistirá rápidamente de intento de localizarlo, y optará por la competencia.

Recuerde que el propósito de incluir correctamente la información de contacto, de la forma más clara posible, es posibilitar a su potencial cliente una forma sencilla de ponerse en contacto con usted o empresa.

Para esto, deberá incluir el número telefónico de su oficina o centro de atención, su fax, beeper y teléfono celular, seguido por su correo electrónico y página web, si es que la tiene, y la dirección de su oficina o negocio, todo en ese orden.

Así, con todas estas vías de comunicación, su potencial cliente no tendrá mayores dificultades en contactarse con usted, o bien dejarle un mensaje. Si bien a menudo los clientes desearán contactarse con usted directamente, en el caso que tenga una agenda muy ocupada deberá eliminar esta información (sacando, por ejemplo, el teléfono celular), para que las llamadas puedan ser filtradas por su secretario/a.

Un error que se comete muy a menudo, es dar contactos meramente telefónicos, excluyendo de la tarjeta la dirección del negocio u oficina. Por eso, ponemos especial énfasis en aclarar que una dirección es también muy importante, ya que le da al cliente otra posibilidad para contactarlo, puesto que si bien es cierto que hoy en día los teléfonos celulares o correos electrónicos son lo más usado, algunos clientes podrían igualmente necesitar enviarle algo por correo convencional.

Pero además, la dirección da también una impresión de mayor estabilidad y confianza, desde el momento en que es posible ubicarlo personalmente, y de que cuenta con activos inmobiliarios. Por eso, si incluye una dirección, debe saber que sus potenciales clientes considerarán que usted se encuentra en un negocio próspero desde hace un tiempo, y que no es un improvisado que sólo busca unas ventas rápidas.

Como señalamos, las URLs de páginas web y las direcciones de correo electrónico son también otras posibilidades de información de contacto que debería incluir en su tarjeta. Hoy en día, muchas personas se mueven prácticamente sólo por Internet, y ponen poca atención en aquellas personas que no lo hacen, por lo que podría estar perdiendo importantes clientes por el simple hecho de no contar con un correo electrónico. Por eso la información que proporcione para poder localizarlo, tanto online como offline será muy importante para proporcionar comodidad en el contacto, y demostrar que ha incorporado las últimas tecnologías.

La sutil importancia de la tarjeta

Recuerde por último, que la tarjeta de presentación es, a fin de cuentas, otro instrumento para contactar clientes, no menos importante que algunas campañas publicitarias convencionales. Por eso, debe sacarles el mayor provecho posible, prestándole mucha atención a la información que aparece en la misma.

Para esto, las principales preguntas a hacerse serán:
¿He proporcionado toda la información necesaria para que me contacten de una forma relativamente fácil y oportuna?
¿Es fácil entender los servicios que ofrezco o lo que vendo?

Si un extraño total encontrara por casualidad esa tarjeta… ¿Tendría el interés suficiente como para leerla antes de tirarla a la basura? Lo mismo debe preguntarse con respecto al diseño de la misma.

Por eso, si piensa que su tarjeta no está proporcionando a sus potenciales clientes la información o impresión correctas, quizá sea tiempo de echar un vistazo a la misma, para ver cómo actualizarla. Porque, de hecho, los cambios que experimentará serán muchos más que los que usted pueda darles al formato y diseño de esta tarjeta de presentación…

Fuente: www.enplenitud.com

Tarjetas Gratis para ONG´S

2007-01-17T08:36:00.000-01:00

Hemos decidido un programa de colaboración con ONG´s españolas, registradas formalmente y con una seriedad demostrada y cuyo fin de ayuda sean los niños y los animales. No es que los demás sectores no nos importen , todo lo contrario, nos encantaría colaborar con todas, pero no nos es posible abarcar un campo tan amplio ya que son centenas de Ong´s y nuestra capacidad no es tanta.

Nuestra colaboración consiste en ofrecer a éstas Ong´s la impresión de tarjetas a todo color, tanto como para Tarjetas de Visita como de Calendarios / Almanaques o simplemente promocionales de cualquier tipo de forma gratuita.

De manera que si alguno de nuestros lectores conoce alguna ONG a la cual cree que le gustaría beneficiarse de nuestra campaña, por favor que no lo dude y se ponga en contacto con nosotros, o bien a través de un post en este blog o un e-mail a info@factoriaonline.com.

Para más información puedes visitar nuestra web --> www. factoriaonline.com, donde encontrareis la información necesaria.

Esperamos poder aportar asi nuestro grano de arena. Esperamos vuestros comentarios.

Christian - FactoriaCreativa.es

902 024 668 - 822 10 40 01
info@facotoriaonline.com

Nuevo Dossier de Descuentos para Distribuidores Disponible

2007-01-16T21:59:00.000-01:00

Buenas tardes,

adjunto te enviamos la nueva tabla de descuentos que contempla todos los productos de la web nueva www.factoriaonline.com. En caso de dudas, por favor llámame o mandame un mail.

También comentarte que hemos creado un blog, (no íbamos a ser de los pocos que no tuvieran ;-)), acabamos de empezar, es tanto para el cliente final como visitantes y distribuidores --> factoriacreativa.blogspot.com

Me encantaría contar con tu participación, si quieres colocar algún artículo, hazmelo saber y te mando unas claves para que puedas postearlos tranquilamente. Pretendemos crear un sitio de información e intercambio de ideas al respecto al mundo del diseño y la impresión personalizada, seguro que encontraremos muchas ideas nuevas para fortalezer nuestros negocios y servicios a nuestros clientes.

Como siempre, cualquier sugerencia será bienvenida. Buenos Negocios!

Christian

www.factoriaonline.com
info@factoriaonline.com

La Primera Buena Impresión

2007-01-15T07:06:00.000-01:00

Las tarjetas de negocio pueden ser la primera buena impresión, eso al menos creemos desde www.factoriaonline.com. Cuando estableces tu propia práctica o negocio, la primera impresión es de vital importancia. Y no solamente estamos hablando de la calidad de los productos o servicios que ofreces sino de la forma en que te presentas y promocionas ante tus potenciales clientes. Las tarjetas de negocios constituyen la propaganda más económica y representan tu imagen empresarial. Desde www.factoriacreativa.es te proponemos que profundices un poco más en este tema con éste post.

Así como la forma en que la recepcionista de una empresa atiende el teléfono nos hace pensar la clase de compañía que representa, las tarjetas de negocios también son una herramienta de publicidad y mercadeo más importante de lo que te puedes imaginar. A continuación te damos algunos consejos para que tus tarjetas luzcan elegantes y a la vez sean el espejo de tu profesionalismo y calidad de servicios o productos.

Lo que tu tarjeta debe tener:

Tu nombre, dirección, teléfono, fax e e-mail;
Tu profesión, productos y/o servicios (especifica siempre con claridad lo que le ofreces a tus clientes, por ejemplo, “Diseño de Interiores”);
Una frase que enfatice los beneficios de hacer negocios contigo (por ejemplo, la calidad de tus productos o servicios – esto puedes colocarlo debajo de tu nombre);
Incluye un lema que caracterice a tu empresa y que te destaque en comparación con tus competidores (por ejemplo, resalta la calidad o garantía de tus productos, la rapidez de tus servicios, etc.);
Recuerda incluir el logo de tu compañía (para que tus clientes comiencen a familiarizarse con tu empresa – este mismo logo debe siempre aparecer en tus sobres y cualquier otro material impreso);
Sé creativo en el diseño (puedes incorporar un diseño genérico de los productos o servicios que ofreces o tu fotografía, por ejemplo, si te dedicas a vender propiedades);
Deben lucir profesionales y atractivas, te recomendamos que consultes con un diseñador gráfico para que se encargue de darle a tus tarjetas ese toque diferente y distintivo que solo un profesional en la materia puede hacer. No ahorres dinero en este asunto. El asesoramiento del diseñador gráfico es muy importante especialmente cuando debes incluir demasiada información en las tarjetas. El sabrá cómo ordenar y diagramar esos datos en forma prolija y atractiva.
Si es necesario, puedes incluir información en la parte posterior de las tarjetas (por ejemplo, una invitación para visitar tu local, un mensaje inspirador, o también es común ahora encontrar el mismo contenido de la tarjeta en ambos lados).

Lo que NO te recomendamos hacer:

Utilizar papel de baja calidad
Números o direcciones incorrectas o con faltas de ortografía;
Información antigua tachada a mano (cuando cambies la naturaleza de tu negocio o números de teléfono, fax o e-mail, vuélvelas a imprimir);
Elegir un logotipo que no sea representativo de los servicios o productos que ofreces;
Información confusa y difícil de leer (elige bien la letra y el tamaño);
Colores oscuros (las tonalidades oscuras inhiben a la gente).

Antes de darle el visto bueno a la imprenta o a tu diseñador de tarjetas, hazte estas preguntas para asegurarte que has incluido todo lo necesario para destacarte entre tus competidores:

- ¿Crearán una primera impresión profesional y positiva?

- ¿Comunican bien qué clase de negocios o servicios ofrezco?

- ¿Indican claramente cómo pueden comunicarse conmigo?

- ¿Tienen algún detalle/mensaje creativo que llamará la atención de mis potenciales clientes?

Y por último........recuerda llevarlas siempre contigo para repartirlas en toda ocasión y lugar.

Fuente: www.enplenitud.com y www.factoriaonline.com

Bienvenidos al hogar supersonico

2007-01-14T07:57:00.000-01:00

En el periodico de "la nueva España" leí este articulo sobre las modernidades que no esperan en el futuro pero ya presentados en EEUU (como siempre). A mas de uno se le hace la boca agua solo en pensar cuando puede implementarlo en su propia casa; a otros nos dará a pensar, que es lo que haremos nosotros mientras. ¿mas ocio? ¿mas tiempo libre? pero para que? si muchos cuanto mas tiempo libre más trabajamos!!

A ver si nos proponen con la misma intensidad y futurismo como mejorar nuestro tiempo libre y calidad de vida...

aquí va el enlace al artículo

FACTORIA CREATIVA: Rss por Mail

2007-01-13T18:29:00.000-01:00

FACTORIA CREATIVA: Rss por Mail

Interesante reflexion sobre el diseño grafico

2007-01-13T11:10:00.000-01:00

He leido una muy buena reflexion sobre el diseño gráfico ¿cual es la funcion del diseño grafico?

Iremos rastreando la web y blogs por interesantes aportaciones sobre éste tema concreto que a muchos de vosotros seguro os interesa.

Buen fin de semana

Saludos,

Christian Korwan
Factoría Creativa
La Mejor Impresión al Mejor Precio
Tel.: 902 024 668
Tel.: 822 10 400 1 (apto tarifa plana)
info@factoriaonline.com
www.factoriacreativa.es

Rss por Mail

2007-01-13T10:48:00.000-01:00

Hemos incorporado el servicio FeedBlitz en nuestro blog, de esta manera podrán apuntarse al Feed por mail y estar puntualmente informados de los últimos posts.

Empezamos el 2007 con muchas novedades

2007-01-12T21:35:00.000-01:00

Buenas tardes,

el 8 de enero de 2007 hemos relanzado nuestra web con multitud de nuevos servicios y
productos, como:

tarjetas plásticas
tarjetas de CD
los sellos automaticos
sobres impresos a todo color,
impresion de fotos sobre lienzo / lonas
producciones audiovisuales
producciones multimedia y mucho más

Le invitamos a visitarnos en nuestra web www.factoriaonline.com, para
más información, un presupuesto o pedido por favor no dude en
contactar con nosotros.

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Saludos,

Christian Korwan
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¿Que ofertas te gustaría ver?

2006-05-29T20:47:00.000-01:00

Hola a todos,

esta es nuestra primera incursion en los blogs; se planteó la posibilidad de crearlo para conocer las opiniones de cuanta mas gente mejor. Basicamente se trata de recopilar información sobre las necesidades de las empresas y particulares sobre productos de imprenta.

Constantemente estamos creando nuevas ofertas y precios revolucionario para ahorrar dinero a nuestros clientes; cuanta mas informacion tengamos sobre que es lo que necesitais, mejor nos podemos adaptar y adaptar las ofertas y productos.

Así que en este primero post nos gustaría que nos comentarais que productos de imprenta necesitais mas y que tipo de ofertas os gustaría que confeccionaramos.

De momento muchas gracias a todos por participar en esta experiencia.

Un saludo desde Factoria Creativa

Christian Korwan
Factoria Creativa
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